In questa pagina si mostrerà come fare una segnalazione.
📘 Istruzioni
Andiamo nella sezione “segnalazione”→ ”nuova segnalazione”
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Dopo aver aperto una nuova segnalazione il primo passo è scegliere una categoria tra quelle che sono state create (es malfunzionamento mezzi).
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Dopo dobbiamo selezionare il mezzo a cui ci riferiamo e scrivere una nota del danno, es malfunzionamento fanale posteriore destro.
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Inserire il grado di priorità: basso, medio o alto.
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Inserire un allegato, es una fotografia.
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Nel caso ci fosse già una segnalazione aperta su quel mezzo, Mambu mostra le segnalazioni già fatte per non nominare lo stesso problema più volte.
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I responsabili successivamente hanno la possibilità di aggiornare lo stato del problema, sempre dalla sezione “segnalazioni”, fino alla risoluzione.
