Ultimi aggiornamenti

Prenotazione aule per lezioni

Abbiamo implementato una nuova funzionalità nella gestione nei moduli Formazione interna e Formazione Esterna che permette di prenotare le aule fisiche direttamente dalla pagina della lezione, verificando la disponibilità degli spazi in tempo reale grazie a un sistema di controllo automatico dei conflitti.

La funzionalità è attivabile per le singole aule tramite il selettore "Disponibile per le lezioni" all'interno della sezione Gestione Aule. Consulta la documentazione completa per dettagli tecnici e configurazione.

Backoffice: prenotare le aule per le lezioni

Pagamento fatture online tramite qrcode

Abbiamo implementato una nuova funzionalità di pagamento tramite QR code nella stampa fattura (Modello 2).

I clienti possono ora inquadrare il QR presente sulla fattura per accedere immediatamente alla pagina di pagamento e saldare online tramite i metodi disponibili (Nexi, PayPal, Stripe).

La funzionalità è attivabile dalle impostazioni di amministrazione. Consulta la documentazione completa per dettagli tecnici e configurazione.

https://mambu-it.atlassian.net/wiki/x/AgCcVg

Gestione Reverse Change

Abbiamo rilasciato delle nuove funzionalità per gestire le fatture passive reverse charge e generare le autofatture di integrazione in modo semplice e veloce.

Gestione fatture reverse charge e autofatture di integrazione in Mambu

Opzioni per MaxiEvento

Nella sezione MaxiEventi abbiamo aggiunto una nuova sezione che consente di creare nuove opzioni per la maggior parte dei campi presenti negli interventi e nelle segnalazioni.

Il set di opzioni possono essere salvate nella tipologia di maxi evento.

App Gestione Mezzi

Abbiamo inserito sull’app una nuova sezione per la gestione degli automezzi.

Oltre ai dettagli del mezzo e' possibile gestire le manutenzioni, le indisponibilita' e le sanificazioni di ogni mezzo.

App Gestione Spazi

Dalla versione 5.6.0 dell’APP, che sara' disponibile dal 25.05.2026, sara' presente la sezione degli “SPAZI”.

Sara' possibile creare/modificare/eliminare gli impegni

E sara' inoltre possibile la ripetizione degli eventi.

Abbiamo rilasciato il report rendicontazione Marche per l’anno 2026 (spese del 2025).

Nuovo ID corsi

Ogni nuovo corso viene ora identificato con un codice nel formato AAXXXXX.

• Le prime due cifre corrispondono all’anno della data di inizio corso.

• Le cifre successive sono generate automaticamente in modo progressivo al salvataggio del corso.

• Il codice è visibile nella scheda corso.

• Il codice è visibile nella lista corsi.

• Il codice è riportato anche nell’esportazione Excel.

• Il codice viene inserito anche nella riga della fattura generata per il corso.

Questo rende più semplice riconoscere e tracciare i corsi in tutte le schermate operative e nei documenti collegati.

Stampa “Copertina corsi” (formazione esterna)

È disponibile la nuova funzione di stampa della copertina del corso.

• La stampa è accessibile direttamente dalla scheda corso tramite l’azione Stampa copertina.

• La copertina consente di ottenere un documento pronto per la stampa, utile per gestione, consultazione e archiviazione del corso.

Agenda lezioni

È disponibile una nuova schermata dedicata all’agenda delle lezioni in programma.

• L’agenda mostra le lezioni da oggi fino a 6 mesi in avanti.

• Le informazioni sono presentate in box di lettura rapida.

• Per ogni lezione vengono mostrati:

  • Codice del corso

  • Titolo del corso

  • Tipo di corso

  • Titolo della lezione

  • Orario della lezione

  • Luogo della lezione

  • Numero partecipanti

  • Lista docenti

  • Note

  • Eventuale avviso sul rapporto tra docenti e discenti

La nuova agenda permette di consultare rapidamente la programmazione futura e di individuare subito eventuali situazioni da verificare.

Controllo ore docenti

È disponibile la nuova sezione Controllo ore docenti.

• La funzione è disponibile sia per la formazione interna sia per la formazione esterna.

• Le due aree sono separate, in modo da distinguere chiaramente i due contesti.

• La schermata mostra esclusivamente le ore di docenza svolte all’interno delle lezioni.

Questa novità aiuta a monitorare in modo più immediato il carico ore dei docenti.

Note di gestione partecipanti

Nelle lezioni è disponibile un nuovo campo chiamato Note di gestione partecipanti.

• Il campo può essere compilato dagli amministratori.

• Il testo inserito viene mostrato nella schermata di conferma delle presenze degli iscritti.

• Se il campo è vuoto, non viene visualizzato nulla.

La funzione è pensata per evidenziare istruzioni o informazioni operative utili nella gestione dei partecipanti.

1. Gestione migliorata "Tipo di corso"

La descrizione del Tipo di corso è ora visibile in più punti dell'applicazione:

• Elenco corsi (Formazione esterna > Corsi): aggiunta la colonna Tipo che mostra la descrizione estesa del tipo di corso (es. CORSO PRIMO SOCCORSO – RISERVATO ALLE SCUOLE).

• Report e export Excel: il tipo di corso è incluso nei file esportati dalla lista corsi e dalla lista lezioni.

• Email automatiche: le comunicazioni di promemoria inviate ai corsisti riportano il tipo di corso nell'oggetto e nel corpo della mail, sia per la notifica a 10 giorni sia per quella a 1 giorno dalla prima lezione.

2. Importazione lezioni da Excel

Nella scheda Lezioni del dettaglio corso è disponibile il pulsante Importa da Excel, che permette di caricare in modo massivo l'elenco delle lezioni a partire da un file Excel.

Colonne previste nel file:

Nota: l'importazione gestisce un unico docente per lezione. Docenti aggiuntivi possono essere aggiunti manualmente dopo l'importazione.

3. Esportazione lezioni

Nella pagina Formazione esterna > Corsi è disponibile il pulsante Esporta Lezioni (in basso a destra), che genera un file Excel con tutte le lezioni dei corsi presenti nell'elenco corrente (applicando i filtri attivi: sede, stato, periodo, titolo).

Campi inclusi nel file:

• Titolo del corso

• Tipo di corso

• Data inizio corso

• Data fine corso

• Titolo lezione

• Data lezione

• Lista docenti

• Luogo della lezione

4. Rapporto discenti/docenti

È stato aggiunto il parametro Rapporto discenti/docenti nella scheda Dati del dettaglio corso.

Come funziona:

• Il valore indica il numero massimo di discenti per ogni docente. Se il rapporto effettivo supera la soglia, viene mostrato un avviso.

• Valore predefinito: 999 (controllo di fatto disattivato).

• Valore minimo consentito: 1.

Avvisi nella lista corsi:

• Il pulsante Lezioni nell'elenco corsi diventa giallo lampeggiante se almeno una lezione del corso presenta un'anomalia.

• Aprendo il riquadro di riepilogo lezioni (clic sul pulsante), ogni lezione anomala mostra un indicatore colorato:

  • Rosso — nessun docente assegnato

  • Arancione — rapporto discenti/docenti superato, con dettaglio numerico (es. Rapporto discenti/docenti superato: 25 discenti / 1 docente)

5. Visualizzazione lezioni dalla vista corsi

Nella lista corsi, la colonna Lezioni è ora un pulsante cliccabile che apre un riquadro di riepilogo con l'elenco completo delle lezioni del corso.

Per ogni lezione vengono mostrati:

• Argomento

• Data e orario (inizio – fine)

• Docenti/Tutor assegnati

Cliccando su una lezione nel riquadro si accede direttamente alla pagina di dettaglio della lezione stessa.

6. Aggiornamento partecipanti per aziende durante esame massivo

Durante la procedura di salvataggio dell'esame massivo, se risultano assenze tra i partecipanti iscritti tramite azienda, il sistema mostra una finestra di riepilogo per ogni azienda coinvolta.

Cosa viene mostrato:

• Tabella presenze/assenze per discente e per lezione.

• Pulsante "Disiscrivi discenti e aggiorna posti riservati" con il nuovo valore proposto (es. 5 → 3).

Come funziona:

• L'operatore può scegliere, azienda per azienda, se aggiornare i posti riservati in base alle presenze effettive (utile ai fini della fatturazione).

• L'aggiornamento è facoltativo: se un cliente ha prenotato 5 posti e si è presentato in 2 ma deve pagare comunque per 5, è sufficiente non premere il pulsante.

• Confermando, i discenti assenti a tutte le lezioni vengono disiscritti e il numero di posti riservati dell'azienda viene aggiornato nel corso.

7. Report Metriche

Il report Metriche corsi consente di analizzare i corsi raggruppati per tipo, con le seguenti informazioni previa selezione di un periodo di analisi:

• Tipo di corso

• Numero di partecipanti complessivo

• Fatturato effettivo (da righe di fattura)

• Percentuale di affluenza media (partecipanti effettivi / posti massimi del corso)

Lunedi' 13 Aprile verra' rilasciata una nuova funzione che consente di bloccare la registrazione di movimenti in prima nota per determinati anni contabili.

Vi invitiamo a leggere la relativa pagina di documentazione a questo link:

Blocco e Sblocco Anni Editabili nella Prima Nota Contabile

Nota importante

Nella tabella degli anni editabili della prima nota, potrebbero apparire anni inattesi (molto remoti o futuri). Questi anni sono generati automaticamente all'inizializzazione del sistema, basandosi sui dati esistenti nella Prima Nota. La loro presenza indica l'esistenza di record con date errate in prima nota o nelle entità collegate (es. fatture, quote, fogli di viaggio).

Come correggere

1. Individuare nella Prima Nota i record associati agli anni anomali.

2. Correggere manualmente la data errata direttamente sul record di Prima Nota oppure sull'entità di origine (fattura, quota, foglio di viaggio, ecc.).

3. Una volta corretti tutti i record, contattare l'assistenza Mambu mediante ticket per richiedere la rimozione degli anni errati dalla tabella delle policy.

Gestione campi obbligatori nei viaggi

È stato rilasciato un aggiornamento dell'app (versione 5.4.5) che ottimizza la gestione dei campi obbligatori nella schermata dei viaggi. Precedentemente, nella versione 5.4.3, era stato implementato un controllo rigoroso che verificava la compilazione di tutti i campi obbligatori relativi a pazienti, clienti e luoghi ad ogni avanzamento di step.

Molti utenti hanno giustamente segnalato che tale comportamento risultava limitante, poiché in determinate situazioni i dati di alcuni campi non sono disponibili alla partenza, ma devono essere raccolti dall'equipaggio durante il viaggio.

Per risolvere questa problematica, abbiamo introdotto una nuova variabile nei tipi di servizio.

Impostando il dato a “Obbligatori solo nell’ultimo step e avvisi non bloccanti negli step intermedi” dall’app ad ogni avanzamento di stato “intermedio” verranno mostrati in un popup i campi non ancora compilati ma che saranno obbligatori entro la fine del viaggio.

APP - Correzione navigazione link negli avvisi

Abbiamo risolto il problema di navigazione dei link negli avvisi. Ora, i link inseriti negli avvisi funzioneranno correttamente, aprendo il browser come previsto.

Aggiornamento funzionalità per il modulo formazione esterna

Da lunedi' 30 marzo saranno disponibili nuovi sviluppi creati nel modulo “Formazione esterna”.

Nuova logica posti disponibili

• La disponibilità viene calcolata sulla capienza massima complessiva del corso.

• Le aziende non sono più limitate al solo contingente inizialmente riservato: possono richiedere ulteriori posti fino al limite totale del corso.

• I posti aggiuntivi richiesti oltre la quota iniziale devono essere acquistati tramite il normale flusso di iscrizione/pagamento.

• I posti non aziendali sono calcolati come differenza tra capienza massima totale e posti riservati alle aziende.

Aggiornamento calendario per utenze aziendali

• Le aziende visualizzano in calendario sia i corsi con disponibilità generale residua, sia i corsi per i quali hanno già una riserva posti.

• Possono inserire dipendenti anche su corsi non inizialmente riservati alla propria anagrafica.

• In questi casi il sistema crea automaticamente il record tecnico di riserva associato all’azienda.

• Il limite storico “massimo per azienda” non è più un vincolo rigido: prevale la disponibilità reale del corso.

• Se un’azienda intende riservare posti aggiuntivi rispetto a quelli già previsti, tali posti devono essere acquistati.

• Se i posti totali del corso coincidono con quelli riservati a una singola azienda, la visibilità resta limitata a quella sola azienda.

Allineamento corsi già esistenti

• I corsi presenti sono stati aggiornati automaticamente per aderire alla nuova logica di calcolo disponibilità.

Nuova pagina pubblica per iscrizione aziendale

• È stato creato un nuovo link pubblico per consentire alle aziende di registrarsi in autonomia.

• La fase in cui l’azienda visualizza il calendario pubblico e sceglie il percorso di iscrizione aziendale è prevista come step successivo.

Metodi di pagamento aziende

• È stato aggiunto in anagrafica azienda il campo per gestire l’abilitazione al pagamento posticipato tramite bonifico.

• Per le nuove aziende, il default resta pagamento anticipato con carta di credito.

Operatività aziendale con pagamento carta

• Dopo l’accesso, l’azienda può consultare il calendario completo.

• Prima dell’iscrizione, deve censire i dipendenti in anagrafica.

• In fase di iscrizione deve selezionare i dipendenti e scegliere la modalità di pagamento disponibile.

• Se viene scelto il pagamento con carta di credito, le iscrizioni vengono inserite nel carrello e completate tramite checkout.

Importazione massiva dipendenti

• Nell’import massivo sono ora obbligatori codice fiscale ed email del dipendente.

Modifica iscritti ai corsi

• La sostituzione nominativi è consentita fino alla data di chiusura iscrizioni.

• In caso di pagamento con bonifico, l’azienda può continuare a regolare prenotazioni e iscrizioni con maggiore flessibilità.

• In caso di pagamento con carta e fattura già emessa, la sostituzione nominativo resta consentita; la fattura viene aggiornata tecnicamente collegando la nuova iscrizione.

• In fattura viene prodotta una riga per ogni iscritto, senza riportare il nominativo, così da garantire coerenza documentale anche in caso di sostituzioni successive.

• Eventuali rimborsi per assenze vengono gestiti extra piattaforma, anche tramite voucher quando previsto.

Notifiche email

• Quando un’azienda iscrive o rimuove una persona da un corso, viene inviata una comunicazione se è presente un indirizzo email.

• Quando viene effettuata una sostituzione di iscritto, viene inviata una mail sia al sostituto sia al sostituito.

• Al completamento di un pagamento immediato viene inviata conferma email.

• Invio attestati aggiornato: per i dipendenti aziendali l’attestato viene inviato all’azienda; per i privati all’iscritto.

• È disponibile l’invio automatico della fattura al termine del pagamento immediato.

• La notifica di registrazione del dipendente al portale da parte dell’azienda è disattivata di default, con possibilità di riattivazione su richiesta.

La guida completa al modulo e' disponibile qui: Guida generale al modulo

App rafforzati controlli sui fogli di viaggio

Nella sezione “IMPOSTAZIONI - TIPI SERVIZI” per ogni tipologia e' possibile impostare l’obbligatorietà di alcuni campi della scheda paziente e della scheda cliente.

Dalla prossima settimana (30 marzo) verra' rilasciata la versione 5.4.3 dell’app che porta con se' il seguente aggiornamento.

Attualmente, l'applicazione permette di salvare un viaggio anche se i campi obbligatori nella scheda paziente o cliente non sono compilati, purché l'utente non acceda direttamente a tali schede. La verifica dell'obbligatorietà dei campi avviene solo con l'accesso diretto alle schede. Con la versione 5.4.3, i controlli sui campi obbligatori verranno eseguiti sempre, anche senza accedere alle schede paziente o cliente. Si raccomanda di verificare che i campi contrassegnati come obbligatori siano correttamente configurati secondo le proprie esigenze.

Gestione richiesta modifiche timbrate da Web e APP

Giovedi' 19 marzo verra' rilasciato l’aggiornamento 5.4.0 dell’app che porta con se alcuni aggiornamenti che riguardano la funzione “richiesta presenze”.

Fino ad oggi la funzione “Richiesta presenze” consentiva ai dipendenti/volontari di inserire una Timbratura in modo da recuperare eventualmente una dimenticanza.

La funzionalità' appena descritta viene mantenuta ma e' stata aggiunta anche la possibilità' di richiedere modifiche alle timbrature gia' esistenti in modo da correggere eventuali ritardi o anticipi in nelle reali timbrature.

Si rimanda alla pagina specifica: Richiedere modifica ad una timbratura passata

La funzione “richiesta presenze” per gli utenti base non sara' piu' disponibile dal menu'. Loro dovranno accedere alla sezione “Registratore presenze” e cliccare sul tasto in basso:

Cambi orari del nostro supporto tecnico telefonico

Da aprile gli orari del nostro supporto tecnico telefonico subiranno delle variazioni.

I nuovi orari saranno dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 17:00.

Integrazione NP Square (registrazione pagamenti)

Abbiamo aggiunto un meccanismo che permette di scaricare su Mambu i pagamenti riferiti alle fatture registrate su NP Square.

Il meccanismo viene attivato ogni 3 ore ma c’e' la possibilita' di sincronizzare manualmente i pagamenti direttamente dal documento di Mambu.

Integrazione Anpas Academy Emilia Romagna

Per i nostri clienti ANPAS dell’Emilia Romagna abbiamo riorganizzato alcune procedure per forzare l’importazione ed esportazione dei dati tra il proprio Mambu e il portale regionale.

All’interno della sezione “IMPOSTAZIONI - QUALIFICHE” e' presente un nuovo tasto.

E' possibile eseguire 3 azioni:

Importa qualifiche/attestati: effettua il download forzato dal portale regionale di tutte le qualifiche opportuamente mappate sia su Mambu che su Anpas Academy

Importa corsi: per chi ha il modulo formazione sul proprio Mambu e' possibile scaricare i corsi in modo da avere le ore di formazione dei docenti e formazione opportuamente allineate.

Esporta anagrafiche: per inviare l’anagrafica dei soci/volontari da Mambu ad AnpasAcademy

Invio massimo allo SDI

È disponibile una nuova funzionalità che consente di inviare più fatture elettroniche contemporaneamente al Sistema di Interscambio (SDI) direttamente dall’elenco fatture.

Grazie all’invio massivo, è possibile controllare e trasmettere più documenti in un’unica operazione, riducendo i tempi di gestione e facilitando l’individuazione di eventuali errori.

Durante la procedura il sistema:

• esegue automaticamente i controlli necessari su ciascuna fattura

• mostra lo stato di avanzamento dell’operazione

• restituisce l’esito dell’invio per ogni documento, con eventuali messaggi di errore consultabili direttamente nella finestra

La funzione è disponibile solo per chi ha il modulo Integrazione SDI.

Per maggiori dettagli sul funzionamento e sulle modalità di utilizzo è possibile consultare la documentazione dedicata nella sezione Fatture, dove sono disponibili le guide per l’invio allo SDI.

Trasmissione fatture al Sistema di Interscambio (SDI)

Invio massimo via EMAIL

Abbiamo aggiunto inoltre un bottone per inviare massivamente le email con in allegato le fatture di cortesia ai clienti e premere il tasto “Invia email”

La funzionalità e' presente anche nella sezione “Preventivi ed ordini”.

Aggiornamenti geolocalizzazione

Abbiamo reso la schermata “geolocalizzazione” piu' veloce, i mezzi si aggiorneranno piu' velocemente sulla mappa.

Memo

È stata pubblicata una nuova funzione chiamata Memo, progettata per gestire promemoria e liste di cose da fare, sia personali che di gruppo. Questa funzione consente agli utenti di organizzare le proprie attività in modo più efficiente, facilitando lo scambio di informazioni e la gestione delle scadenze.

Per ulteriori dettagli sulla nuova funzionalità e su come utilizzarla, puoi consultare i seguenti link:
https://mambu-it.atlassian.net/wiki/x/AwDYOg

https://mambu-it.atlassian.net/wiki/x/AgDeOg

Anpas Academy Emilia Romagna

Abbiamo lavorato per aumentare l’integrazione tra il portale regionale della formazione Anpas e i nostri clienti che hanno Mambu. Ora e' possibile avere i corsi formativi e le qualifiche sincronizzate tra il proprio Mambu e il portale Regionale.

E' inoltre possibile per i volontari/dipendenti candidarsi come iscritti ad un corso, oppure se sono docenti proporsi anche come docenti per un corso sempre usando solo Mambu e anche dall’APP.

Direttamente dall’App una persona puo' tenere monitorate le proprie carriere:

Oppure iscriversi ai corsi proposti:

Gli impegni relativi alle lezioni a cui l’utente e' chiamato a partecipare presenti su Anpas Academy, saranno direttamente visibili da Mambu nella sezione prossimi turni. Per i corsi in FAD sara' disponibile direttamente da Mambu, il link per accedere al corso online oppure sincronizzare anche questi impegni nei propri calendari personali:

Importazione automatica dei turni/impegni presenti su Mambu sul proprio calendario personale

Ora quindi e' possibile per la maggior parte dei volontari vedere attraverso Mambu tutti gli impegni formativi disponibili su Anpas Academy.

In piu', una volta che un corso viene concluso su Anpas Academy, per chi ha il modulo formazione, questo viene automaticamente creato anche sul proprio mambu in modo da avere le statistiche sulla presenza ai corsi sempre aggiornate.

Rifornimenti in APP

Abbiamo aggiunto la possibilita' di poter registrare i rifornimenti durante lo svolgimento di un viaggio direttamente dall’APP.

Per info vi rimandiamo alla pagina dedicata: Gestire i rifornimenti mediante APP

Altre modifiche APP

• E' stato corretto e migliorato il calcolo del codice fiscale del paziente, ora funziona anche con i paesi esteri.

• Durante la compilazione dei luoghi abbiamo aggiunto delle scorciatoie per ricopiare l’indirizzo del trasportato

• Correzioni grafiche

• Quando dalla centrale operativa si invia una notifica ad uno smartphone relativo ad un viaggio ora la notifica avra' un suono di allarme invece che usare il suono delle notifiche standard del sistema.

Come molti di voi avranno notato da ieri sul Play Store e' stata resa disponibile la nuova versione dell’app (versione 5.0).

Confermiamo che e' stata appena rilasciata anche sull’App Store per il mondo Apple.

Novità sui protocolli

Abbiamo introdotto nei protocolli la possibilità di memorizzare piu' destinatari per lo stesso protocollo ed e' stato aggiunto un campo per memorizzare l’eventuale data e ora di invio del documento stesso.

Funzione Memo

È stata pubblicata una nuova funzione chiamata Memo, progettata per gestire promemoria e liste di cose da fare, sia personali che di gruppo. Questa funzione consente agli utenti di organizzare le proprie attività in modo più efficiente, facilitando lo scambio di informazioni e la gestione delle scadenze.

Per ulteriori dettagli sulla nuova funzionalità e su come utilizzarla, puoi consultare i seguenti link:
https://mambu-it.atlassian.net/wiki/x/AwDYOg

https://mambu-it.atlassian.net/wiki/x/AgDeOg

Nuova gestione allegati negli avvisi

Al REAS una delle idee che abbiamo raccolto è stata quella di poter aggiungere gli allegati come dei link all’interno degli stessi avvisi. Per maggiori info vi rimandiamo alla pagina dedicata:

Creare un avviso con allegati

Novità modulo affiancamenti

Siamo tornati dal REAS e abbiamo ricevuto anche idee sul modulo affiancamenti che abbiamo deciso di realizzare immediatamente.

Abbiamo introdotto la possibilità di tenere monitorate le ore raccolte dai viaggi durante l’affiancamento, migliorato la leggibilità della schermata degli affiancamenti e aggiornato di conseguenza la documentazione (https://mambu-it.atlassian.net/wiki/x/AQCZNw)

Nuova APP

Procedono gli sviluppi sulla nuova APP. Ad oggi abbiamo completato le seguenti sezioni:

• Tabellone turni

• Viaggi singoli e viaggi master

• Checklist

• Timbrature

• Dashboard

Siamo al lavoro per completare le parti mancanti (segnalazioni, richiesta ora e richiesta presenze) e correggere bug che i nostri beta tester ci stanno segnalando man mano. (Se volete diventare beta tester vi invitiamo a leggere questa guida: Entra nel gruppo dei beta tester per l'APP )

Per fine ottobre/inizio novembre rilasceremo la nuova APP (versione 5.0).