Questa funzionalità permette di inserire un QR code nella stampa della fattura, così che il cliente possa accedere rapidamente alla pagina di pagamento online.
Il QR code compare solo quando:
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È attiva l’opzione di configurazione
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La stampa dei documenti di vendita usa il Modello 2.
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La fattura risulta ancora da saldare (totale residuo > 0).
Cosa vede l’utente finale
Quando il cliente inquadra il QR code presente sulla fattura:
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Si apre una pagina interna a Mambu, ma che non neccessita di login, dedicata al pagamento della singola fattura.
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Vengono mostrati importo residuo e metodi disponibili.
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Se configurati, può pagare con metodi esterni come Nexi, PayPal, Stripe o Satispay.
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Al termine del pagamento, la sessione viene chiusa e la fattura viene aggiornata come saldata.
Configurazione
Percorso: Amministrazione -> Tipo doc. Vendita -> Clicca sul pulsante Opzioni
Impostazione:
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Abilita pagamento fatture con QR code
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No= QR non mostrato -
Si= QR attivo (solo per stampa Modello 2 e fatture non saldate)
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Sicurezza
Il flusso non espone dati sensibili oltre quelli necessari al pagamento della fattura target.
Requisiti
Per consentire il pagamento dal QR:
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Devono essere abilitati uno o più metodi di pagamento esterni nel sistema (Nexi/PayPal/Stripe/Satispay)
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La fattura deve avere un residuo da pagare (somma delle rate non incassate e non marcate "Ignora pagamento"; si contano solo le rate con importo positivo)
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Va utilizzata la stampa Modello 2
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L'indirizzo contenuto nel QR code ha un codice di sicurezza valido 30 giorni dalla stampa o dall'invio; dopo la scadenza il cliente deve ricevere una stampa o un'e-mail nuova.
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Nel testo dell'e-mail di invio fattura si può inserire il tag
#QR#(vedi articolo sull'e-mail).
Messaggi e casi particolari
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Sulla stampa il riquadro si chiama “Paga con QR” e occupa una colonna accanto ai totali; se la fattura è saldata o l'opzione è spenta la colonna non compare.
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La pagina di pagamento mostra numero, anno e data della fattura e l'importo residuo. I metodi proposti sono solo quelli esterni: Stripe, PayPal, Nexi e Satispay (contanti e bonifico non vengono mai offerti). Un metodo compare se è abilitato tra i metodi di pagamento con riferimento esterno e se per l'associazione sono configurate le relative chiavi: per configurarle contattare il supporto Mambu.
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Se il cliente apre un QR vecchio compare “Token non valido o scaduto”: basta generare di nuovo la stampa o rinviare l'e-mail. Con una fattura già pagata compare “Questa fattura risulta gia saldata”; se nessun metodo è attivo, “Nessun metodo di pagamento disponibile”.
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Il codice contenuto nell'indirizzo è firmato e contiene solo l'identificativo della fattura e la data di scadenza: non si può modificare per aprire altre fatture.
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Il QR e il tag
#QR#non vengono prodotti quando il PDF o la mail sono generati senza una richiesta dal sito (per esempio da elaborazioni automatiche), perché manca l'indirizzo del sito: in quel caso il tag resta vuoto.