🔐 Primo Accesso su Mambu

Se è la tua prima volta su Mambu, puoi impostare la tua password accedendo alla funzione di recupero. Ecco come fare passo per passo:

1️⃣ Accedi alla pagina di login

Apri il link fornito dalla tua associazione (es. https://associazione.mambu.cloud).
Dovresti vedere una schermata simile a questa:

2️⃣ Clicca su "Primo accesso o password dimenticata? Clicca qui"

🔗 Questo vale sia per chi ha dimenticato la password, sia per chi non ha mai effettuato l’accesso.

3️⃣ Inserisci la tua email

Nella finestra di recupero password, ti verrà chiesto di inserire la mail personale associata al tuo profilo.

⚠️ Se non ricevi la mail, verifica con i referenti della tua associazione che:

• Il tuo account sia stato correttamente inserito nel sistema;

• L’indirizzo email che stai usando sia quello registrato e attivo.

4️⃣ Ricevi la mail con il link per impostare la password

Se la mail è corretta, riceverai un messaggio con un link per creare la nuova password.
Clicca sul link e imposta la password che userai per accedere.

5️⃣ Torna alla pagina di login e accedi

A seconda della configurazione della tua piattaforma, il campo mostrato potrebbe richiedere:

• 📧 Email → Inserisci la tua email personale, registrata nel sistema.
  (Usa questa opzione solo se nel form appare “E-Mail”)

  oppure

• 👤 Nome utente → Inserisci il tuo nome utente, che normalmente corrisponde a nome.cognome,
  salvo modifiche effettuate dagli amministratori. (Usa questa opzione se nel form appare “Nome utente”)

⚠️ Attenzione: Se non riesci a procedere, contatta i referenti della tua associazione per verificare che:

• Il tuo account sia stato correttamente inserito nel sistema;

• Il dato che stai inserendo (email o nome utente) sia corretto e attivo.

✅ Complimenti! Ora puoi utilizzare Mambu secondo i permessi assegnati dalla tua associazione.

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